Para gestionar los riesgos, una empresa debe identificar y evaluar los riesgos potenciales. También debe priorizar los riesgos para maximizar las oportunidades y minimizar la probabilidad de sucesos desafortunados.
Esto suele hacerse mediante el uso de diversas técnicas y estrategias para reducir los riesgos. Si se hacen correctamente, estas estrategias pueden ayudar a minimizar los efectos de cualquier acontecimiento desafortunado al tiempo que se maximizan las oportunidades.
Proceso
El primer paso en el proceso de gestión de riesgos es identificar los riesgos. Una vez identificados los riesgos, hay que priorizarlos y contenerlos. Este es un proceso largo que suele requerir múltiples llamadas telefónicas y reuniones con las partes interesadas. Además, sólo el 34% de las instituciones tienen un equipo de seguridad dedicado. El proceso de gestión de riesgos debe ser una parte continua del plan de resistencia de la empresa, y la mayoría de las organizaciones evalúan sus niveles de riesgo al menos una vez al año.
El segundo paso es comprender la naturaleza de los riesgos. El objetivo de la evaluación de riesgos es identificar la causa raíz de los problemas. Al comprender la causa fundamental de un problema, un director de proyecto podrá identificar una serie de riesgos que podrían afectar al proyecto.
El proceso puede ayudar a identificar soluciones viables y enviar planes de tratamiento cuando se den los peores escenarios. Aunque el proceso no es capaz de anticipar todos los riesgos, debe establecerse para garantizar que el equipo sea capaz de abordar todos los riesgos que puedan surgir.
El último paso del proceso es determinar cómo comunicar los riesgos a todas las partes interesadas. El plan de comunicación de riesgos debe proporcionar información clara y accesible para las partes interesadas, tanto internas como externas.
Por ejemplo, los planes de comunicación de riesgos deben desarrollarse para explicar cómo afecta la gestión de riesgos a la empresa. Además, el plan de comunicación de riesgos debe definir la estrategia para comunicar los riesgos a las partes interesadas internas y externas.
La identificación de los riesgos ayuda a priorizar los recursos y los esfuerzos de corrección. La gestión de riesgos es un esfuerzo continuo que requiere tiempo y dinero. Un riesgo identificado puede ser abordado y otro puede brotar en su lugar. La clave del éxito en la gestión de riesgos es hacer un seguimiento del proceso y asegurarse de medir los resultados. El uso de la tecnología puede ayudar en el proceso de gestión de riesgos.
Técnicas
Las técnicas de gestión de riesgos implican la identificación de los posibles riesgos y consecuencias de los distintos proyectos. Estos riesgos pueden surgir de factores como las acciones de las partes interesadas, las malas estimaciones o un desastre natural. Al identificar los riesgos y su impacto potencial, una empresa puede determinar cómo gestionarlos y controlarlos. Para ello, es importante clasificarlos.
Un riesgo se clasifica según su probabilidad, frecuencia y gravedad. Por ejemplo, si una actividad concreta tiene una alta probabilidad de causar una pérdida, debe evitarse. También debe estar bien supervisada y tener una exención de responsabilidad firmada por todos los participantes. Sin embargo, no siempre es posible eliminar todos los riesgos.
Para gestionar los riesgos, los equipos de proyecto deben crear planes de gestión de riesgos que incorporen diversas técnicas de gestión de riesgos. Estos procesos pueden aplicarse de diversas maneras. Por ejemplo, un gestor de riesgos puede utilizar la planificación basada en el riesgo, una evaluación probabilística del riesgo o una matriz de probabilidad-impacto. Estas técnicas ayudan a los equipos de proyecto a priorizar los riesgos clasificándolos por su gravedad y probabilidad. De este modo, los riesgos se sitúan en el contexto de todo el proyecto.
Identificar los riesgos en una fase temprana del proyecto es una parte esencial de la gestión de riesgos. Es importante hacerlo al principio del proyecto y no en la mitad del mismo. Existen muchos métodos para identificar los riesgos, como las técnicas visuales. Otro método consiste en crear un árbol de decisiones que muestre todos los resultados posibles. A continuación, el responsable de la toma de decisiones puede evaluar el valor de cada riesgo y decidir si es posible alcanzar ese resultado.
Otra técnica utilizada para minimizar los riesgos es la mitigación de los mismos. Al reducir el impacto de las amenazas, una empresa puede ahorrar dinero. Por ejemplo, puede ofrecer incentivos para el pago anticipado o un crédito a corto plazo de un banco. La clave de la mitigación de riesgos es identificar y priorizar los riesgos. Si hay múltiples riesgos, es imposible mitigarlos todos.
Impacto
Las empresas están considerando ahora el impacto de la gestión de riesgos en su negocio y están evaluando los procesos de riesgo. Un enfoque más proactivo de la gestión de riesgos puede dar a las empresas una ventaja competitiva. Además, las empresas están buscando formas de apoyar la agilidad, la sostenibilidad y la resistencia de la empresa. También están explorando el uso de tecnologías de inteligencia artificial y sofisticadas plataformas de GRC. Estos esfuerzos pueden mejorar la cultura de la organización y reducir los costes generales. Sin embargo, un enfoque proactivo requiere mucho tiempo y dinero.
El primer paso en la gestión de riesgos es identificar los riesgos y determinar cuáles se aceptan
