¿Qué es un proveedor de servicios gestionados de TI? y ¿merece la pena el precio?
Estas son las preguntas que debe hacerse si está considerando la posibilidad de contratar un MSP. Siga leyendo para saber más. Este artículo le ayudará a determinar si un MSP merece su dinero. Un MSP debe ofrecer una amplia gama de servicios. Sin embargo, sólo debería tener unas pocas ofertas. Un MSP tendrá técnicos que atienden directamente las llamadas de servicio. Algunos MSP son empresas unipersonales, mientras que otros cuentan con una plantilla completa de técnicos.
¿Qué es un proveedor de servicios gestionados de TI?
¿Qué es un proveedor de servicios gestionados de TI? Los proveedores de servicios gestionados administran la infraestructura de TI de las organizaciones, ya sea de forma proactiva o reactiva. Tanto las grandes corporaciones como las pequeñas empresas pueden beneficiarse de sus servicios. Ofrecen servicios de TI gestionados que incluyen la supervisión de la red, la gestión de la infraestructura, el mantenimiento y el mantenimiento del hardware. Los proveedores de servicios gestionados están disponibles para ayudar a su organización, tanto si se trata de un problema importante de TI como si sólo busca la externalización del soporte de TI.
Un proveedor de servicios gestionados de TI es una empresa que gestiona y escala los servicios de TI para las empresas. El proveedor determinará los servicios que necesita su empresa y supervisará y gestionará sus equipos tecnológicos de acuerdo con un acuerdo de nivel de servicio. El cliente paga una cuota de suscripción. Un proveedor de servicios gestionados ofrece muchas ventajas. Puede evitar la molestia de gestionar su departamento de TI y seguir alcanzando sus objetivos.
La mayoría de los proveedores de servicios gestionados le presentarán un contrato en el que se describe exactamente lo que obtendrá. Estos contratos describirán los servicios que recibirá su empresa y sus fechas de inicio y finalización. Estos contratos describirán los tipos de servicios de TI que su empresa puede esperar del proveedor de servicios gestionados. Los proveedores de servicios gestionados pueden ofrecer una amplia gama de servicios, como la gestión de redes, la gestión de dispositivos móviles y el software como servicio, el servicio de asistencia técnica y la recuperación de copias de seguridad. Los proveedores de servicios gestionados suelen ofrecer paquetes con todo incluido que incluyen recursos de TI ilimitados, así como la administración diaria de la red.
Otra ventaja de contratar a un proveedor de servicios gestionados de TI es su capacidad para supervisar la red y el sistema del usuario final. Estos servicios pueden incluir la seguridad de la red, la gestión de parches y el mantenimiento regular. Además, los proveedores de servicios gestionados pueden encargarse de los servicios de gestión diaria, como la elaboración de presupuestos, la facturación y el cobro. Los proveedores de servicios gestionados pueden ayudar a su empresa a mejorar sus servicios y su productividad, independientemente de su tamaño.
Por una tarifa mensual fija, un proveedor de servicios gestionados puede encargarse de todas estas tareas. Supervisarán su red, harán recomendaciones para mejorar el rendimiento y mantendrán su infraestructura informática. De este modo, usted puede concentrarse en la gestión de su negocio en lugar de preocuparse por su informática. Estos servicios no son baratos, pero pueden ahorrarle mucho dinero al evitar problemas informáticos importantes. Analice las ventajas y los costes al contratar un proveedor de servicios gestionados.
Los proveedores de servicios gestionados de TI ofrecen a las empresas conocimientos de primera línea en materia de TI, reduciendo su riesgo y responsabilidad. Su red se supervisa las 24 horas del día y los planes de copia de seguridad y recuperación de desastres están en marcha. Esto mejora la seguridad. Los informes exhaustivos le permiten hacer un seguimiento de toda su actividad de TI en tiempo real. También puede estar tranquilo sabiendo que su presupuesto de TI sigue estando bajo control. Y con la ayuda de un proveedor de servicios gestionados, no volverá a preocuparse por las TI.
¿Merece la pena?
Un proveedor de servicios gestionados proporciona a las empresas una serie de ventajas. Por ejemplo, los servicios gestionados son eficaces para reducir los costes entre un 25 y un 45%, aumentando la eficiencia de la tecnología de una organización. Suelen tener tarifas planas, lo que significa que hay menos costes inesperados. Los servicios gestionados tienen claras ventajas: los servicios gestionados suponen menos interrupciones para las empresas y una mayor productividad. Los servicios gestionados también pueden reducir los costes de infraestructura, lo que puede ahorrar dinero a las empresas en otras áreas.
Los proveedores de servicios gestionados de TI tienen expertos de guardia. La empresa puede acceder a un asesoramiento de nivel experto. Garantiza el buen funcionamiento de su empresa al contar con un grupo de expertos listos y esperando para resolver problemas en el momento. Puede ayudarle a controlar los costes y el presupuesto. Elegir un proveedor de servicios gestionados merece la pena la inversión. Un proveedor de servicios gestionados es una buena opción si tiene una empresa en crecimiento. Sin embargo, debe evaluar sus necesidades y determinar si está mejor con la experiencia interna o con un proveedor de servicios gestionados.
Los planes de servicios de TI por horas pueden ser caros. Estos servicios no abordan los problemas principales que tiene una empresa, como el tiempo de inactividad o las interrupciones del negocio. Según el número y la complejidad de los empleados, las tarifas por hora de los servicios de TI gestionados pueden variar. Pueden costar entre 175 y 350 dólares por hora. Las tarifas por hora pueden ser muy frustrantes y caras. Si y